お客様作品館
ホットメール、msnメールご利用のお客様へ

ホットメール(hotmail)、msnメールをご利用のお客様より、弊店からのご案内メールが届かないといった問い合わせがございます。

ホットメールのメール未着トラブルは弊店に限らず、多数報告されておりますが、これはホットメール側のシステム問題のため、弊店では解決できません。

さらに、弊店よりホットメールアドレス宛てに送信した場合、送信側(弊店)に不達を知らせるメール等は来ないため、お客様よりお問い合わせを受けない限り、メールをお届けできなかったことを知ることができません。

また受信だけでなく、ホットメール側の送信メールが送信先に届かないトラブルのリスクもあります。

つきましては、ご利用プロバイダ等のメールもしくはホットメール、msnメール以外のフリーメール(ヤフーメールなど)のご利用をおすすめいたします。

やむを得ず、ホットメールご利用の場合、このような現状をご理解いただいたうえでご利用をお願いいたします。


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